※こちらは過去に公開していたブログからの移行記事です。
承認プロセスが不要になった場合、無効化して削除しようとすると次のようなエラーメッセージが表示され、削除することができません。
有効な/以前有効だった承認プロセスは変更できません。
承認プロセスが有効になると、手順を追加または削除できません。変更するには、この承認プロセスから新しい承認プロセスを作成してください。データが関連付けられていない承認プロセスのみ削除できます。
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有効化されている承認プロセスは削除できません。
また、当該承認プロセスにて承認処理をした関連レコードがある場合、承認プロセスを無効化しても削除することはできません。関連レコードを「削除」しただけでも、承認プロセスの削除はできず、同じエラーメッセージが表示されます。
承認プロセスを削除したい場合には、関連レコードの物理削除が必要です。「ごみ箱から削除する」などの操作で、関連レコードの物理削除を行うと、承認プロセスを削除することができました。
参考
◇ Salesforce >Trailblazer community > Answers >Delete Approval Process
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