改行のあるデフォルト値の設定
nagamin
{{getTime(record.UpdatedTime)}}
数式を利用したデフォルト値の設定
ロングテキストエリアなどでデフォルト値で改行を入れるには、
BR()数式
を使います。BR()は、”＆”で囲って使用します。
（参考）Salesforceのヘルプ 数式の演算子と関数
例として、商談オブジェクトでカスタム項目「引継ぎ事項」を作成し、ユーザプロファイル毎に、改行を含むデフォルト値を設定する方法を考えます。
設定＞オブジェクトマネージャより「商談」を選択
項目とリレーションより ロングテキストエリア項目を新規作成します。
「デフォルト値」欄に、下記の数式を設定します。
CASE( $Profile.Name,
"Sales User" ,
"①セールス担当 引継ぎ項目1" & BR() &
BR() &
"②セールス担当 引継ぎ項目2 ",
"Support User",
"①サポート担当 引継ぎ項目1" & BR() &
BR() &
"②サポート担当 引継ぎ項目2",
"")
プロファイル：Sales Userがレコードを新規作成した場合
プロファイル： Support Userがレコードを新規作成した場合
ユーザのプロファイルによって、デフォルト値を出しわけることができました。
ただし、記号ばかりでちょっとした変更に対応するのも、手間取りがちです。。。
こんなとき、カスタム表示ラベルの利用が便利です！
カスタム表示ラベルを利用したデフォルト値の設定
（参考）Salseforceヘルプ カスタム表示ラベル
設定より
ユーザインターフェース＞カスタム表示ラベルを選択 「新規カスタム表示ラベル」ボタンを押下します。
「値」欄に、プロファイル別のデフォルト値を設定します。
このとき、BR（）数式は不要です。
・セールス用引継ぎ事項（名前： SalesInheriting ）
・サポート用引継ぎ事項（名前： SupportInheriting ）
の2つのカスタム表示ラベルを作成しました。
項目編集から、デフォルト値の設定に戻ります。
数式エディタから
差し込み項目の種類：＄Label を選択
項目の挿入から作成したカスタム表示ラベルを選択します。
CASE( $Profile.Name,
"Sales User",
$Label.SalesInheriting ,
"Support User",
$Label.SupportInheriting ,
"")
数式もシンプルに！デフォルト値のメンテナンスも簡単になりました！
ぜひ利用してみてください。